Que todos queremos más y mejor es un hecho. Un deseo indiscutible del ser humano.

Y no hablo de inconformidad sino de afán de crecimiento. Mejora continua. Sentir la alegría de progresar. La satisfacción por las cosas bien hechas. El orgullo de innovar y contribuir. A nivel personal y profesional.

Me voy a centrar en lo segundo, lo profesional, las empresas. Todas nacemos para vender. Productos o servicios, mejores o peores, más caros o más baratos, pero vender. Cada día más. Queremos más ventas, más beneficios, más retribuciones, más éxito, más crecimiento, más…

¿Cual es tu «más»?

Cualquiera que sea tu más tiene al lado un mejor.

Más ventas, mejores ventas. Más clientes, mejores clientes. Más vendedores, mejores vendedores.

¡Busquemos el mejor!

«La calidad de un buen vendedor no consiste en obtener más negocios sino en conseguir los mejores negocios.»

Empezando mi empresa, transformando mi mentalidad

Estamos viviendo un momento histórico. No solo porque una tecnología -Internet- ha irrumpido cambiando a la vez la forma de producir y la forma de comunicarse de una sociedad. También porque ha sucedido en el momento adecuado, en una sociedad formada, abierta y con valores. Capaces de aprovechar todos los recursos a nuestro alcance para innovar, progresar, y mejorar. Sin importar la edad física, sólo la mental.

Hace siete años decidí emprender desde la innovación. Cambiar la forma en que las empresas gestionan la comercialización de sus servicios. Aprovechando mi experiencia en el sector añadí una amplia formación en competencias digitales, análisis del comportamiento de los nuevos clientes, mucha curiosidad sobre los avances en el conocimiento del cerebro humano y en la tecnología. Cambié mi manera de mirar, mi visión de negocio, mi mentalidad de mercado.

“Las empresas modernas no necesitan empleados leales sino proveedores comprometidos y con mentalidad de mercado”. William Bridges

En estos siete años hemos encontrado de todo. Empresas en declive, otras consolidadas, startups, emprendedores llenos de ilusión. Nunca aceptamos un proyecto comercial si no estamos seguros que aporta una solución o un beneficio claro al cliente. Nos enamoramos de nuestras soluciones. Hacemos nuestra cada marca. Nos sentimos parte de la empresa. Somos la parte más importante de la empresa.

Si no vendes, desapareces

Esto es así.

¿Por qué, entonces, en un momento histórico en desarrollo de soluciones tecnológicas lo último es la venta?. Según Rowan Gibson las ideas innovadoras surgen ante una necesidad o un problema. El desarrollo de esas ideas suele ser costoso y lleno de obstáculos. Recursos humanos, técnicos, económicos. El tiempo añadiendo presión. El miedo al fracaso restando fuerzas. El riesgo asumido quitándonos el sueño.

¿Y por qué hasta que no tenemos concluido, perfilado y probado nuestro producto no se nos ocurre pensar en serio en su comercialización?

He visto morir tres proyectos, que a mi juicio podrían haber sido exitosos, por falta de desarrollo comercial previo. Esta última semana un amigo me comentaba el despegue casi inasumible de su empresa y al preguntarle por su estrategia comercial confirmó lo que os digo: acabaron el proyecto y se quedaron en blanco. ¿A quién y cómo se lo ofrecemos?. Un artículo en un diario local hizo que una empresa «viera» el potencial y se interesara. Una detrás de otra. Suerte. No saben lo que es vender porque a ellos les compran.

Pero, ¿tienen muchos clientes o los mejores clientes?.

Los primeros años en una empresa son decisivos. Mirar atrás y ver que el esfuerzo y el riesgo asumidos no han merecido la pena porque tus clientes no eran rentables, es una de las más claras consecuencias de la falta de profesionalización en ventas. El éxito es de las empresas que invierten en estrategia, objetivos, diagnóstico y calificación de las oportunidades de negocio. Empresas que invierten en profesionales para la comercialización de sus proyectos. Desde que surge la idea.

No lo dejes para el final. Es todo lo que necesitas para vender más y mejor.