• ¿Sabemos preguntar?

    ¿Sabemos preguntar?

    Leía hace unos días un breve post de Jon Angulo, La pregunta adecuada, sobre la importancia de conseguir las respuestas que necesitamos. «Es muy difícil obtener la respuesta adecuada cuando la pregunta realizada no lo ha sido», decía. Completamente de acuerdo. Y también de acuerdo en que hay personas que tienen una habilidad, inteligencia, destreza, arte… ¿otra…

    Read More

  • La importancia de un buen diagnóstico.

    La importancia de un buen diagnóstico.

    A nadie le cabe la menor duda: acertar con el diagnóstico de una enfermedad lo más rápido posible, es de vital importancia para ponernos «manos a la obra». La falta de un diagnóstico riguroso nos lleva a tratamientos inadecuados, inocuos o en algunos casos nocivos. Tampoco nadie duda que todo diagnóstico es un proceso que…

    Read More

  • La «ciencia» de resolver problemas.

    La «ciencia» de resolver problemas.

    «El 90% de los inventores se encuentran vivos», leo hoy en un artículo de Rubén Elizari en la prensa navarra. Mikel Arbeloa, experto comercial, nos habla del tsunami tecnológico en el que se encuentra inmerso el tejido empresarial  y que es necesario abordar para subsistir. Industria 4.0, digitalización, una avalancha de tecnologías disruptivas, nuevos productos, oportunidades y grandes…

    Read More

  • Los directivos y la evolución comercial.

    Los directivos y la evolución comercial.

    Nuevos retos para los gerentes de las pymes He hablado mucho sobre las características del vendedor comercial y la reticencia al cambio por su parte, pero quizás no he hablado tanto de sus directores y gerentes que también se resisten a abandonar los hábitos de la venta tradicional. Lo primero que exigen es un aumento…

    Read More

  • Vender es un arte. ¿O no?

    Vender es un arte. ¿O no?

    Para muchos vender es un arte. Un algo, un «no sé qué» que tienen ciertas personas en cualquier disciplina: cante, baile, oratoria, decoración… nos da la sensación de que es alguna especie de don que les poseyó en el momento de ser alumbrados. Un don maravilloso, envidiado, incomprensible y admirado. Admirado porque ellos «no hicieron…

    Read More

  • Vendedores del siglo XXI – Comercial 2.0

    Vendedores del siglo XXI – Comercial 2.0

    «Soy un buen comercial. ¿Puedo llegar a ser un Comercial 2.0 y no morir en el intento?». Antes de nada, en los comentarios de mi anterior post «Se buscan comerciales» surgió la eterna pregunta: ¿Un buen comercial nace o se hace?. Una habilidad fundamental para el éxito en labores de enseñanza, atención sanitaria y VENTAS es la empatía. Habilidad que se da en…

    Read More

  • ¡Se buscan Comerciales!

    En un país con una tasa de desempleo del 20,9%  o lo que es lo mismo casi 5 millones de desempleados, resulta incomprensible que un Comercial sea el profesional más difícil de encontrar. [Tweet «¿Por qué las empresas no «encuentran» los comerciales que buscan? por @viturrion»] Las ofertas: Algunas empresas NO buscan «Comerciales». Su modelo de negocio se…

    Read More