“Necesito una tienda online con todos los productos que vendo en la perfumería… la página web tiene muchísimos años, me la hizo un sobrino, no sé si habrá que arreglarla un poco… También estoy en Facebook, mi hija abrió un perfil personal que va muy bien, no sé si sería conveniente un twitter”…
 

Tras esta exposición de un futuro cliente, una compañera de profesión decidió ofrecerle las soluciones que demandaba. Analizó la situación, desarrollo un informe y concertó una cita para plantearle las posibilidades y acciones a implementar. Antes de concretar fecha y hora, el cliente inquieto comentó:

[Tweet «“¿Análisis?, ¿estrategias? Yo solo quiero algo para andar por casa”… «]

A día de hoy la mayoría de las pequeñas empresas tienen cierta presencia digital. Páginas web de hace algunos años y en algún caso, si disponen de empleados proactivos, una cuenta en Facebook o Twitter.

La transformación digital de pymes y profesionales va más allá de esas pequeñas acciones.

¿ Qué tengo que hacer para crear un plan digital sólido y rentable?

  1. Analizar la presencia digital de mi empresa.
  2. Definir estrategias y acciones específicas en Web, redes sociales, e-commerce…
  3. Desarrollar una hoja de ruta estructurada
  4. Fijar objetivos concretos, monitorizar y medir.
  5. Contar con un buen equipo de profesionales, externos o no, y cierta inversión que me ayude a implementar las nuevas tecnologías, a traducir los conceptos en este nuevo paradigma empresarial y a formarme de manera general en todos los conceptos que me van a acompañar por muchos años.

Y para andar por casa... unas buenas zapatillas!

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