• ¿Seducción o experiencia de compra?

    ¿Seducción o experiencia de compra?

    Mucho he hablado en anteriores entradas sobre la venta consultiva, la metodología en la venta, los procesos racionales para alcanzar los objetivos, o sea,  los beneficios para el cliente y para nuestra empresa. Poco sin embargo he dicho sobre seducción o lo que yo denomino una buena experiencia de compra. Quizás porque empezamos el año…

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  • Los directivos y la evolución comercial.

    Los directivos y la evolución comercial.

    Nuevos retos para los gerentes de las pymes He hablado mucho sobre las características del vendedor comercial y la reticencia al cambio por su parte, pero quizás no he hablado tanto de sus directores y gerentes que también se resisten a abandonar los hábitos de la venta tradicional. Lo primero que exigen es un aumento…

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  • ¿Por qué decimos Marketing cuando queremos decir «ventas»?

    ¿Por qué decimos Marketing cuando queremos decir «ventas»?

    ¿Marketing, comercialización, ventas?   No es lo mismo, pensaréis la mayoría. Cuando hablamos de grandes empresas con estructuras organizativas complejas y gran número de empleados entendemos que coexistan los departamentos de marketing, desarrollo de negocio, comercialización y ventas. Todos con el mismo objetivo: vender. Si tenemos en cuenta que a junio de 2017, según fuentes…

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