• ¡Todos queremos más! Y mejor…

    ¡Todos queremos más! Y mejor…

    Que todos queremos más y mejor es un hecho. Un deseo indiscutible del ser humano. Y no hablo de inconformidad sino de afán de crecimiento. Mejora continua. Sentir la alegría de progresar. La satisfacción por las cosas bien hechas. El orgullo de innovar y contribuir. A nivel personal y profesional. Me voy a centrar en lo…

    Read More


  • ¿Seducción o experiencia de compra?

    ¿Seducción o experiencia de compra?

    Mucho he hablado en anteriores entradas sobre la venta consultiva, la metodología en la venta, los procesos racionales para alcanzar los objetivos, o sea,  los beneficios para el cliente y para nuestra empresa. Poco sin embargo he dicho sobre seducción o lo que yo denomino una buena experiencia de compra. Quizás porque empezamos el año…

    Read More


  • ¿Sabemos preguntar?

    ¿Sabemos preguntar?

    Leía hace unos días un breve post de Jon Angulo, La pregunta adecuada, sobre la importancia de conseguir las respuestas que necesitamos. «Es muy difícil obtener la respuesta adecuada cuando la pregunta realizada no lo ha sido», decía. Completamente de acuerdo. Y también de acuerdo en que hay personas que tienen una habilidad, inteligencia, destreza, arte… ¿otra…

    Read More


  • Transformación digital: ¿Por dónde empezamos?

    ¡Por el principio! Los profesionales saben que la transformación digital es un hecho y no pueden seguir buscando excusas para darle la espalda. Pero el miedo paraliza: ¿cuánto me costará? ¿tendré que contar para siempre con otro «gasto»? ¿rentabilizaré la inversión? ¿ya funcionará?… Cuando me siento con un cliente indeciso me gusta explicarle que el principio es sencillo:…

    Read More

  • Micro-Vídeos Online: Contenido + Creatividad

    Los Micro-vídeos Online han irrumpido con fuerza en las estrategias de marketing de contenidos como una herramienta original, fresca e innovadora. Los micro-vídeos convencen, entretienen y cautivan. Los micro-vídeos conectan al usuario con la Marca de manera amable e  impactante. Los micro-vídeos nos permiten transmitir a la vez el mensaje de la Marca y una…

    Read More

  • 3 Razones para abrir la puerta al mundo digital

    Si bien es cierto que desde hace años muchas empresas y sectores llevan sacando un rendimiento comercial a su presencia en internet, no lo es menos que la gran mayoría de pymes y profesionales apenas empiezan a asomarse tímidamente al mundo 2.0. Existe en este momento una descompensación entre las habilidades adquiridas por el usuario para…

    Read More

  • Las Pymes aún tienen que aprender a redefinir acciones y relaciones.

    Recién terminado el Mobile World Congress 2016 (MWC) y todavía impactada ante un espectáculo apasionante de innovación, tecnología y futuro, me surge la misma pregunta que todos los años: ¿y el pequeño empresario, por dónde empieza?. Ya sé que este no es un evento para ciudadanos de a pie, ni siquiera para pymes «de toda la vida», y eso…

    Read More

  • «De todo un poco»

    En septiembre de 2012 empecé a escribir algún post para Merka2.0. Como todo lo que en esta vida se empieza sin un objetivo claro, lo abandoné a los pocos meses. No he querido borrar aquella huella y ahora estoy aquí de nuevo, ¿con objetivos? creo que uno solo y clarísimo: compartir. «De todo un poco…»…

    Read More

  • ¡Se buscan Comerciales!

    En un país con una tasa de desempleo del 20,9%  o lo que es lo mismo casi 5 millones de desempleados, resulta incomprensible que un Comercial sea el profesional más difícil de encontrar. [Tweet «¿Por qué las empresas no «encuentran» los comerciales que buscan? por @viturrion»] Las ofertas: Algunas empresas NO buscan «Comerciales». Su modelo de negocio se…

    Read More