\u00daltimamente, hablando con alg\u00fan compa\u00f1ero de profesi\u00f3n, he o\u00eddo, y m\u00e1s de una vez: \u00abQu\u00e9 suerte tienes con tus clientes\u00bb…<\/p>\n
Y realmente es as\u00ed.<\/p>\n
Son mi principal activo, mi fuerza diaria.<\/p>\n
Creen en nuestros servicios, conf\u00edan en mis decisiones, se apasionan con nuestras propuestas y aplauden con sinceridad los resultados.<\/p>\n
El otro d\u00eda una clienta me sorprendi\u00f3 alabando mi prudencia… \u00bfPrudente yo? pens\u00e9, \u00bfa que me estoy haciendo mayor?.<\/p>\n
Pero no, no es prudencia sino sentido com\u00fan.<\/p>\n
Adaptar los gastos a los recursos, trabajar mucho con poco, ser eficiente, responsable y cauto. Marcar objetivos alcanzables, medir, presentar resultados.<\/p>\n
Saber arriesgar al prueba\/error, tener siempre un plan B, un procedimiento en gesti\u00f3n de crisis, una respuesta sincera y honesta.<\/p>\n
Una excelente calidad en el servicio al cliente solo puede salir del coraz\u00f3n y cuando sientes respeto, lealtad y cari\u00f1o, la profesionalidad fluye en ambos sentidos y crea la confianza y la fidelidad.<\/p>\n
\u00bfSer\u00e1 cuesti\u00f3n de suerte?<\/p>\n
[Tweet \u00abUna excelente calidad en el servicio al cliente solo puede salir del coraz\u00f3n y cuando sientes respeto, lealtad y cari\u00f1o, la profesionalidad fluye en ambos sentidos y crea la confianza y la fidelidad.\u00bb]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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